Bridge Agency powstało w 2003 roku i w ciągu zaledwie kilku lat stało się liderem na polskim rynku i jednym z liderów na rynku europejskim w organizowaniu wyjazdów edukacyjnych do Australii. Opracowany przez nią program "Nauka i Praca" cieszy się ogromną popularnością wśród młodych Polaków.
Ma własne główne siedziby zarówno w Warszawie, jak i w Sydney i w obu krajach działa pod zarejestrowaną marką - Bridge Agency. W Polsce posiada własną sieć biur - Warszawa, Lublin, Wrocław, Poznań i Łódź. Studenci przyjeżdżający do Australii przez cały czas trwania nauki pozostają pod ich opieką. Europejskie oddziały Bridge Agency znajdują się w Koszycach (Słowacja) i Lwów (Ukraina).
Dzięki m.in. pozyskanej dotacji i zakupie nowoczesnego systemu klasy CRM, firma będzie jeszcze w nowocześniejszy sposób gwarantować profesjonalną i nowoczesną obsługę, opartą na doświadczeniu i fachowej wiedzy pracowników. System CRM pomoże upłynnić i częściowo zautomatyzować proces zapisu na kurs edukacyjny. Służyć temu będą cztery podstawowe funkcjonalności: Notyfikacje mailowe i SMS-owe, Organizer, Generator Umów i Kampanie mailingowe.
Projektodawca zatrudnia wyłącznie osoby, które Australię i jej kulturę znają i rozumieją dzięki regularnym kontaktom z tym krajem. Są to często absolwenci australijskich uczelni, którzy świetnie orientują się zarówno w specyfice, jak i wymaganiach australijskiego systemu edukacyjnego. Współpraca prowadzona jest ze wszystkimi 37 uniwersytetami w Australii - najintensywniej z Uniwersytetem Monash w Melbourne, Edith Cowan w Perth, Griffith w Brisbane, Australian Catholic University, University of New South Wales i University of Adelaide.
Tytuł: Wdrożenie nowoczesnego systemu klasy CRM szansą na rozwój konkurencyjności przedsiębiorstwa Bridge Agency Sebastian Kozłowski
Całkowita wartość projektu: 725 700,00 PLN
Kwota dofinansowania: 295 000,00 PLN